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苹果更新了他们的审核指南。指南新版本第3.1.1节规定,提供“开箱”或随机虚拟物品抽奖服务的应用程序,必须向消费者公开每种物品的产生概率。虽然没有“不公开”的处置办法,但按照平台惯例,不执行官方规定的应用通常会导致审核无法通过或被强制下架。
这不是 AppStore 第一次针对抽卡概率做出限制。2016 年 12 月,中华人民共和国文化部下发《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》,规定 2017 年 5 月1 日起,境内发行的所有涉及抽卡、开箱的网络游戏必须公开抽卡概率。苹果的审核规则和文化部规定类似,不同之处只是“通知”是全国范围强制实施的政府规定,而审核指南则是苹果作为发行平台方的企业行为。
抽奖类道具的概率问题是今年电子游戏行业年末的最大话题。此前曾经有就《守望先锋》、《英雄联盟》一类热门游戏中含随机性的开箱设定是否赌博的争议,但当时欧美评级机构ESRB,PEGI 和 Ukie 曾经就此表态开箱并不是一种赌博,并得到了 EA 等大发行商们的认可。
然而玩家显然不这么看,因为收费开箱意味着玩家必须在这些游戏中花掉更多的钱不断抽奖,才能获取原本可以通过时间积累或者参与任务奖励的稀有物品。分级机构和厂商的暧昧态度最终在EA 《星球大战:前线2》发行后酿成恶果,这款作品夸张的数值曲线和露骨的引导消费设计在玩家当中激起强烈反弹,引发了退款潮和社会范围对游戏内付费抽奖系统的声讨。
玩家高亢的情绪为游戏出版商带来了更多政府压力。上个月,比利时游戏委员会(Belgium's Gaming Commission)对《守望先锋》、《星球大战:前线2》等一批带有开箱机制的电子游戏展开赌博调查。如果罪名成立,最坏的情况将是出台禁令向全欧盟推行,限制游戏内的“赌博行为”。在厂商角度,当开箱被欧盟法律定义为赌博后,那么在仅限成人参与博彩活动的欧盟法律体系下,将会引发分级制度的连锁反应——迪士尼在内的全年龄大厂早前非常乐于在自己例如《迪士尼魔法王国》这样的游戏里加入付费的角色抽取系统,而且确实通过“抽包”赚到了更多未成年人的钱。那接下来这些游戏无论移除抽奖还是打上 18+ 标签进入高年龄层游戏领域,都意味着切断运营商和核心用户群体之间的现金流,带来更多损失。
因此从维护商业价值角度讲,企业们更希望能用商业行为去内部消化这件事,而不是最终等待法律裁决,再去处理政府管制带来的种种麻烦。这样不难理解苹果的行动,他们寄希望于自我调整,引入自我评级制度和更温和的开箱制度来规避未来难测的风险。
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